rund um Ihren
Urlaub in Südtirol

Wissenswertes
zur Buchung

Natürlich erhalten Sie zu Ihrer Buchung für einen Urlaub in Südtirol die gesamten Reservierungsbedingungen, so dass Sie jederzeit über alle Einzelheiten Bescheid wissen und sich während Ihrer freien Tage um nichts kümmern müssen – die besten Voraussetzungen für einen entspannenden Aufenthalt im Hotel Kristall.

Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der Ortstaxe von 2,50 € (3,50 € ab 01.01.2024) pro Person und Nacht (ab 14 Jahren), welche vor Ort bezahlt werden muss.

Das Zimmer gilt nach Erhalt einer schriftlichen Bestätigung als bindend reserviert. Damit erklärt sich der Gast mit den Reservierungsbedingungen einverstanden.

Nach der Reservierung ist ein Angeld in Höhe von 30% des gebuchten Arrangements mittels Kreditkarte oder Banküberweisung zu entrichten. Der Restbetrag wird direkt in der Unterkunft vor Ort entrichtet. Alternativ kann auch der Gesamtbetrag sofort mittels Kreditkarte oder Banküberweisung beglichen werden.

Unsere Bankverbindung:

Bank: Sparkasse Bruneck
IBAN: IT29 Q060 4558 2400 0000 5004 146
BIC/SWIFT: CRBZIT2B070

Bei Stornierung bitten wir Sie, uns rechtzeitig schriftlich zu informieren.

Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:
Bis 4 Wochen vor Anreise entstehen keine Stornogebühren.
Bei einer späterer Absage werden wir selbstverständlich versuchen, das Zimmer wieder zu vermieten. Sollte uns dies nicht gelingen, müssen wir folgende Stornogebühren in Rechnung stellen:

Stornierung in der Zeit von 4 Wochen bis 15 Tage vor Reiseantritt: 50% des Gesamtbetrages.
Stornierung in der Zeit von 15 Tage vor Reiseantritt bis zur Anreise: 80% des Gesamtbetrages.
Bei Nichterscheinen, verspäteter Anreise bzw. vorzeitigem Reiseabbruch wird der gebuchte Aufenthalt verrechnet.

Die Zimmer können ab 14.00 Uhr bezogen werden. Sollte die Anreise nach 20.00 Uhr erfolgen, muss dies mitgeteilt werden, ansonsten verfällt die Reservierung auch mit Angeld.

Die Zimmer müssen bis 10.00 Uhr geräumt werden. Möchten Sie Ihren Urlaub in Südtirol noch bis zum Abend verlängern, berechnen wir je nach Verfügbarkeit einen Aufpreis von 50,00 €.

Nicht eingenommene Mahlzeiten werden nicht vergütet und können nicht als Lunchpaket in Anspruch genommen werden. Bei Buchung des Zimmers nur mit Frühstück werden 10,00 € pro Nacht vom jeweiligen Listenpreis abgezogen.

Haustiere sind auf Anfrage gestattet. Wir bitten um Verständnis, dass Hunde in den Speisesälen, im Wellnessbereich und im Garten nicht erlaubt sind. Für Hunde berechnen wir 10,00 € pro Tag ohne Futter.

Die Hotelrechnung kann vorzugsweise in bar (bis max. 999,99 €) oder auch mit Bankomatkarte, Maestro-Karte, Mastercard oder Visa bezahlt werden.

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